Outil à disposition

Demandez au salarié de reformuler vos demandes pour vous assurer qu’il les a bien comprises.

Échangez avec lui et recueillez ses suggestions : plus il se sentira impliqué, mieux l’imprévu sera géré.

Astuce

Une fois la situation imprévue derrière vous, prenez le temps de faire un point ensemble. Vous aurez ainsi tous les atouts en main pour mieux faire face à la prochaine situation imprévue.

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